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Curso A xestión por procesos e a súa aproximación tecnolóxica (BPM - SOA).

O día 31 de maio nas instalacións de FEUGA en Santiago de Compostela.

En la actualidad muchas son las iniciativas que las organizaciones están llevando a cabo con el objetivo de implantar una gestión por procesos integral. Teniendo en cuenta el elevado grado de informatización de nuestras organizaciones, se hace del todo impensable abordar este tipo de iniciativas globales al margen de los sistemas de información.

En este curso se realizará una aproximación práctica a la gestión por procesos (BPM – Business Process Management) y a las estrategias de adopción e implantación de infraestructuras tecnológicas.

Una gestión por procesos (BPM), cuando quiere ser abordada de forma transversal, necesita de una plena integración y sustentación sobre nuestros sistemas de información. Las denominadas arquitecturas orientas a servicios (SOA –Service Oriented Architecture) constituyen el soporte tecnológico necesario para orquestar servicios que componen procesos, tal y como veremos en la presente acción formativa.

 
Modalidad Presencial
Duración 8 hs
Fecha inicio 31-Mayo-2011
Objetivos

- Dar una visión de la implantación de la gestión por procesos desde la perspectiva TIC.
- Presentar las herramientas tecnológicas, metodologías y modelos de madurez para la adopción de BPM sobre una arquitectura SOA.

Programa

1.- ENFOQUE DE LA GESTIÓN POR PROCESOS FRENTE A ESTRUCTURA TRADICIONAL

2.- METAMODELOS ORGANIZATIVOS (JERÁRQUICO, FUNCIONAL, MATRICIAL, PROCESOS). ANÁLISIS COMPARATIVO

3.- DEFINICIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN POR PROCESOS

4.- CÓMO IMPLANTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN POR PROCESOS. ORGANIZACIÓN, PERSONAS, TECNOLOGÍA, GESTIÓN DEL CAMBIO

5.- HERRAMIENTA DE MEJORA DE PROCESOS

6.- TÉCNICA DE RE-INGENIERÍA

7.- EVALUACIÓN Y MEJORA DE PROCESOS. RELACIÓN CON OTRAS INICIATIVAS

8- EL MODELO BPM (BUSINES PROCESS MODELLING) Y LA ARQUITECTURA ORIENTADA A SERVICIOS (SOA)

9.- TIC APLICADA A LA GESTIÓN POR PROCESOS

Dirigido a

- Empresarios, directores generales, gerentes, directivos de empresas del sector de servicios (banca y seguros, constructoras e inmobiliarias, organizaciones sanitarias y educativas, turismo, servicios financieros,transporte…); entes de la administración pública de cualquier ámbito de actuación (ayuntamientos, diputaciones, gobiernos regionales, Administración General del Estado, entes asociados a la administración, empresas públicas...); empresas manufactureras que pretendan mejorar sus procesos transaccionales (finanzas y administración, compras, atención al cliente, logística, ingeniería, I+D…) y/o empresas vinculadas a las tecnologías de la información

- Cualquier otra persona interesada en la materia

Colaborador GRUPO GALGANO
Lugar de celebración Sede Feuga (Santiago de Compostela)
Horario

De 09:30 a 14:30 - 16:00 a 19:00 hs

Fecha límite de inscripción 23-Mayo-2011
Importe matrícula 250,00 €
  POLÍTICA DE DESCUENTOS
Socios y CEDE FEUGA:   10% en todos los cursos
  15% en programa completo.
Demás interesados: 10% tercera inscripción y sucesivas para el mismo curso de la misma empresa
  10% programa completo
  5% inscripciones anticipadas (hasta 15 días antes de la fecha de inicio)